ΠΩΣ ΑΔΥΝΑΤΙΖΟΥΝ ΟΙ ΔΙΑΣΗΜΟΙ - JANA KLAUER

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Για αγορές άνω των 49€ εντός Αττικής και συνολικού βάρους έως 2 κιλά δεν χρεώνεστε έξοδα αποστολής. Την ίδια κιόλας μέρα στέλνουμε την παραγγελία σας με τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ COURIER και η παράδοση των προϊόντων γίνεται στο χώρο σας εντός 2-3 εργάσιμων ημερών ,κατά την μεγαλύτερη πλειοψηφία τους. Για τις περιοχές εκτός Αττικής και τις απομακρυσμένες-δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 3 - 5 ημέρες. Οι παραδόσεις γίνονται τις εργάσιμες ημέρες μεταξύ 9.00 – 18.00. Για κάθε παραγγελία κάτω από 49€ η χρέωση είναι 4€ για πακέτα συνολικού βάρους έως 2 κιλά. Για παραγγελίες άνω των 2 κιλών η χρέωση για κάθε επιπλέον κιλό είναι 1€ + ΦΠΑ 24% και για πιο ογκώδη πακέτα το ογκομετρικό βάρος υπολογίζεται βάση του παρακάτω τύπου: Ογκομετρικό Βάρος σε χιλιόγραμμα = Μήκος x Πλάτος x Ύψος σε εκατοστά / 5000 Π.Χ. Μήκος : 40 εκατοστά/cm x Πλάτος: 35 εκατοστά/cm x Ύψος: 20 εκατοστά/cm = 28000/5000 = 5,6 Άρα Ογκομετρικό Βάρος: 5,600 κιλά/kg

Για παράδοση της παραγγελίας σας, στον χώρο σας, μικρότερη των 49€ με δίωρο ραντεβού (π.χ.09.00 - 11.00), η χρέωση 4€ και επιπλέον 4,20€ σύνολο 8,20€ Για παραγγελίες άνω των 49€, όπου δεν χρεώνεστε μεταφορικά, η χρέωση για παράδοση της παραγγελίας σας, στον χώρο σας, με δίωρο ραντεβού (π.χ. 09:00 - 11:00), είναι 4,20€. Η ελάχιστη παραγγελία που μπορείτε να υποβάλετε για αποστολή είναι 10,00€. Όλες οι παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ* Για αποστολές στο εξωτερικό θα πρέπει να προηγείται συνεννόηση και επικοινωνία με το κατάστημα διότι τα έξοδα αποστολής διαφοροποιούνται.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Για παραλαβή στο φυσικό μας κατάστημα θα πρέπει πρώτα να σας έχει σταλεί mail επιβεβαίωσης ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή ή να έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία από υπάλληλο της εταιρείας μας, διαφορετικά δεν θα ισχύει η παραλαβή.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΚΥΠΡΟ ACS Cyprus Economy

Για αποστολή στην Κύπρο θα πρέπει η παραγγελία να εξοφλείτε άμεσα μέσω πιστωτικής κάρτας ή μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Για να προχωρήσουμε σε αποστολή της παραγγελίας, θα πρέπει το ποσό πληρωμής να είναι ισότιμο με αυτό της παραγγελίας συν τα έξοδα αποστολής που καθορίζονται βάση του παρακάτω τιμοκατάλογου* οπότε θα πρέπει να προηγείται συνεννόηση και επικοινωνία με το κατάστημα διότι τα έξοδα αποστολής διαφοροποιούνται. Για πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης επιλέξτε μεταφορά από ίδια τράπεζα (εφόσον έχετε λογαριασμό) ώστε να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Η παραγγελία σας θα αποστέλλεται εφόσον επιβεβαιωθεί από το λογιστήριο μας το ακριβές ποσό της κατάθεσης. Υπηρεσία ACS Cyprus Economy (EC-Economy)

•Αφορά την πλέον οικονομική υπηρεσία διεθνών μεταφορών της ACS για αποστολές από την Ελλάδα προς την Κύπρο, και απευθύνεται κυρίως σε πελάτες-αποστολείς στο χώρο των ηλεκτρονικών καταστημάτων / e-commerce πελάτες με σύμβαση με την εταιρεία, καθώς και σε ιδιώτες πελάτες.

•Η υπηρεσία περιλαμβάνει την παραλαβή αποστολών από τη διεύθυνση του αποστολέα και την παράδοση των αποστολών στην Κύπρο με θαλάσσια μεταφορά. Η υπηρεσία παρέχεται μόνο με χρέωση αποστολέα και αφορά μόνο το Ευρωπαϊκό τμήμα της Κύπρου (της Ευρωπαϊκής Ένωσης).

• Η παρακολούθηση των αποστολών γίνεται όπως και στις υπηρεσίες ταχυμεταφορών με ηλεκτρονική ιχνηλάτηση σε όλα τα στάδια διακίνησης (track & trace) των αποστολών, ενώ η παράδοση εκτελείται με τη λήψη στοιχείων παράδοσης και υπογραφή.

•Για την υπηρεσία θαλάσσιας μεταφοράς (ACS Cyprus Economy) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες από την αναχώρηση του πλωτού μέσου για την Κύπρο. Η αναχώρηση εκτελείται μία με δύο φορές την εβδομάδα. Εφόσον η παράδοση από το κατάστημα παραλαβής στο κεντρικό hub της Π. Ράλλη γίνεται έως την Τετάρτη το βράδυ, η παράδοση θα γίνεται την επόμενη ημερολογιακή εβδομάδα, αλλιώς οι αποστολές παραμένουν έως την επόμενη αναχώρηση.

•Κάθε δέμα αποτελεί μία ξεχωριστή αποστολή.

*ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ACS Cyprus Economy